「商品が届いたけど、色味がイメージと違った…」
「思ったより、サイズが小さかった(大きかった)…」


Arco-Iris(アルコイリス)は、たくさんのお客様に安心してお買い物していただくために、交換・返品を受け付けております。


【注意事項】

・開封時の破れ、シミ、明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。不備が確認できた場合は、返送料は当店にて負担させていただきます。

・サイズ違い、色味のイメージ違いなども、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。これらお客様都合での交換、ご返品の場合には、お客様に返送時の送料を負担していただきます。

・交換、返品の対応は、商品到着後4日目以降は一切できかねますので、必ず期日内にご連絡くださいませ。

・イタズラ注文防止のため、2点以上による交換・返品は受付不可とさせていただきます。

・お取り寄せ商品は、ご注文〜お届けまでに2週間前後のお時間がかかるため、希望日までに届かない等の理由による、ご注文後の途中キャンセルも受付不可とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

(※年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、買い付け先の長期休暇などの時期は配送が立て込むため遅れる場合もございます)